Hiwi-Pool

Wie erstelle ich einen Auftrag?

Um einen Auftrag zu erstellen, schicken Sie uns einfach eine Email mit einer klaren Beschreibung des Auftrags. Die Beschreibung sollte folgende Angaben enthalten, damit die Arbeit im HWP sinnvoll organisiert und verteilt werden kann:

AuftraggeberIn

Damit wir wissen, wem wir das Ergebnis unserer Arbeit mitteilen sollen, oder an wen wir uns für Fragen bzgl. des Auftrags wenden können.

Stichtag ("Deadline")

In jeder Auftragsbeschreibung sollte stehen, bis wann die Arbeit erledigt sein muss. Alternativ kann dort auch stehen, dass der Auftrag nicht einen (dringenden) Fertigstellungstermin hat. Aber auch dann sollte ein ungefährer Zeitraum für den Auftrag angesetzt werden.

Wenn kein Zeitrahmen für einen Auftrag genannt wird, geht wir im HWP davon aus, dass der betroffene Auftrag nicht eilig zu bearbeiten ist. Somit können andere Aufträge mit dringeder Deadline vorgezogen werden.

Bei Aufträgen, die nicht per Email an den HWP geschickt werden, sollte zusätzlich vermerkt werden, wann der Auftrag erstellt wurde.

Achtung: Bei größeren Aufträgen, die viel Arbeitszeit für den HWP bedeuten und damit - u.U. mehrere - Mitarbeiter des HWP für einen längeren Zeitraum binden, klären Sie bitte unbedingt zwei bis drei Wochen vor der Auftragserstellung ab, ob genügend Mitarbeiter-Kapazitäten für den gewünschten Zeitraum zur Verfügung stehen.

Auftragsbeschreibung

Natürlich sollte jeder Auftrag so genau wie möglich beschrieben sein.

Wir bemühen uns zwar, zu jeder sich wiederholenden Aufgabe ein HowTo zu schreiben, aber manchmal kommt es doch vor, dass jemand einen Auftrag bearbeiten soll, ohne ein komplettes Vorwissen für den neuen Auftrag mitzubringen.

Falls möglich, sollte außerdem vom Auftragsteller beschrieben werden, wo man eventuell benötigte Ressourcen, wie Dateien oder Webformulare, vorfindet.

Geschätzter Zeitaufwand

Der geschätzte Zeitaufwand ist zwar nicht außerordentlich wichtig, aber falls Sie als Ersteller des Auftrags Erfahrungswerte über den Aufwand der gewünschten Arbeit (in Arbeitsstunden) gibt, hilft uns das am HWP auf jeden Fall weiter, wenn Sie uns das mitteilen. Dies ist gerade bei größeren Aufträgen, die die Arbeitskraft von mehreren Personen beanspruchen, sehr sinnvoll.